Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma:
Oswald Stock “Sport Ossi“
A-6233 Kramsach, Wittberg 105

Geschätzter Kunde! Wichtige Hinweise !

Persönliche Voraussetzungen:

Bei Outdoorsportarten sind Verletzungen möglich und vorgekommen und beinhalten auch bei bester Ausbildung unserer Guides und unserer Erfahrung seit 1989 ein Restrisiko! Ihr Beitrag zur Sicherheit beinhaltet, dass Sie Schwimmkenntnisse und eine Grundkondition haben, gesund sind und nicht unter Drogen-, Medikamente- oder Alkoholeinfluss stehen. Den Anordnungen des Trainers ist unbedingt Folge zu leisten! Alle Aktivitäten erfolgen auf eigene Gefahr und werden nur bei Voranmeldung und einer 25%igen Anzahlung verbindlich durchgeführt. Erst nach Vollständiger Bezahlung des Gesamtbetrages vor Ort wird die Aktivität durchgeführt. Die Bezahlung ist mit Karte oder bar möglich.

Überweisungen:

Bankverbindung.:

Raiffeisen Kramsach | BLZ: 36213 | Kto.Nr.: 4040333
Swift Code = RZTIAT 22216 IBAN AT 68 36216 00004040333 | ATU32412001
oder
Sparkasse Rattenberg Bank AG | IBAN: AT77 20508 00000014738 | BIC bzw. Swift SPRTAT21

Mitzubringen zu den Aktivitäten:

Für Wassersport Badebekleidung, Brillenband, Handtuch und für Wanderungen Sonnenschutz sowie Ersatzwäsche, lockere Bekleidung, Regenschutz und Wanderschuhe.

Vor Reiseantritt zu beachten:

Bestätigen Sie Ihre Buchung mind. 5 Tage vor Reiseantritt noch einmal telefonisch bzw. schriftlich, damit wir uns gegenseitig  versichern können, dass alle gebuchten Leistungen in Ordnung sind.

Falls Sie die vereinbarte Treffpunktzeit zu den Aktivitäten nicht einhalten können bitte ich um schnellstmöglichen Anruf. ( +43-664-2330321  oder  +43-5337-63300 )

Sollten Sie erst nach 20.00 Uhr in die Unterkunft anreisen, bitten wir Sie mit dem jeweiligen Beherbergungsbetrieb telefonischen Kontakt aufzunehmen.

Alkohol

Aus Sicherheitsgründen verwehren wir ALKOHOLISIERTEN Gästen die Teilnahme an unseren Aktivprogrammen.

Für die Nutzung unseres Sportprogrammes muss der Teilnehmer mit seiner Unterschrift bestätigen, dass er sowohl die AGB als auch die Sicherheitshinweise zur Kenntnis genommen hat und damit einverstanden ist.

Reise- bzw. Stornoversicherung

Im Sportprogrammpreis ist keine Reise-Unfall-Kranken bzw. Stornoversicherung enthalten.

Anmeldung

Sie können Ihre Reise persönlich, telefonisch oder schriftlich bei uns anmelden.

Der verbindliche Vertragsabschluss kommt durch die Annahme Ihrer Anmeldung in Form unserer Buchungsbestätigung (schriftlich oder mündlich) und Ihrer Anzahlung von 25 %  des Gesamtpreises zustande.

Bei kurzfristiger Buchung (10 Tage) werden wir Ihnen, Ihre Anzahlung  vorausgesetzt, die Buchungsbestätigung sofort zumailen. Der Anmelder versichert ausdrücklich, dass er die Buchung im Namen und Vollmacht der angemeldeten Tourteilnehmer abgibt.

Leistungsumfang

Der Umfang der vertraglichen Leistungen entnehmen Sie bitte der Buchungsbestätigung.

Rücktritt durch den Kunden

Sie können jederzeit von Ihrer Buchung zurücktreten. In Ihrem eigenen Interesse und zur Vermeidung von Miss-Verständnissen empfehlen wir dringend, den Rücktritt schriftlich zu erklären.

Als Ersatz für unsere getroffenen Aufwendungen können wir unter Berücksichtigung der nachstehenden Gliederung je nach Nähe des Rücktrittszeitpunktes zum Tourbeginn eine prozentuale Zahlung des Tourenpreises verlangen:

bis 30. Tag vor Ihrer Action Tour kostenlos!
 
Ab dem 29. Tag – bis 11. Tag vor Ihrer Aktivität 25%, ab dem 10. Tage 50 %, am selben Tag vor Ihrer Tour 100 %. In jedem Fall mindestens eine Bearbeitungsgebühr von € 50,-
 

Nicht in Anspruch genommenen Leistungen

Nimmt der Veranstaltungsteilnehmer einzelne Aktivitäten aus welchen Gründen auch immer nicht in Anspruch, so erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung des geleisteten Aktivitäten Preises. Es liegt in unserem Ermessen in Härtefällen (Krankheit, Unfall uä.) für einzelne und gefallene Leistungen Gutscheine zu vergeben, sofern uns die Nichtinanspruchnahme rechtzeitig mitgeteilt wurde.

Tritt der Veranstaltungsteilnehmer zum vereinbarten Zeitpunkt die Veranstaltung nicht oder nicht rechtzeitig an, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Anzahlung bzw. es ist der volle Preis laut Angebot zu bezahlen.

Umbuchungen

Sofern dies möglich ist, bemühen wir uns auch nach Vertragsabschluss um die Umbuchung von Reiseleistungen. Sollten dadurch für uns Mehrkosten entstehen, sind diese zu ersetzten.

Rücktritt & Kündigung durch den Veranstalter

Wir können vom Vertrag zurücktreten oder nach Start der Aktivität den Vertrag kündigen, wenn der Kunde die Durchführung der Aktivität ungeachtet unserer Abmachungen nachhaltig stört, oder wenn er sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertig ist.

Ist ein Teilnehmer aufgrund einer Fehleinschätzung seiner Leistungsfähigkeit einer Unternehmung nicht gewachsen, gilt Gleiches. Wir treten vom Vertrag zurück, wenn eine ausgeschriebene oder behördlich festgelegte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.

Beendigung der Aktivität infolge höherer Gewalt

Die Firma Oswald Stock behält sich das Recht vor, den Betrieb wegen sicherheitstechnischen Gründen (Gewitter, Hagel, Sturm, Feuer,.........) abzubrechen bzw. abzusagen. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung des Eintrittspreises, dasselbe gilt auch, wenn ein Teilnehmer frühzeitig die Aktivität abbrechen möchte.

Wird nach Beginn die Aktivität durch Wetterumstürze oder höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet, beeinträchtigt und ist dadurch die Sicherheit der Kunden nicht mehr gewährleistet, so können wir Ihre Aktivität abbrechen oder zeitlich verschieben.

Wird Ihre Aktivität vor Beginn durch Wetterumstürze oder höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet, beeinträchtigt und ist dadurch die Sicherheit der Kunden nicht mehr gewährleistet, so können wir Ihre Aktivität zeitlich verschieben oder Ihnen ein Ersatzprogramm vorschlagen.

Haftung, Haftungsbeschränkungen

Wir erbringen die vertraglich laut Angebot vereinbarten Leistungen mit der
Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Bei allen Unternehmungen erfolgt die Teilnahme  auf eigene Gefahr, der Veranstalter übernimmt keinerlei Haftung auch nicht Dritten gegenüber bzw. aber haften wir für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

Die Gebühr umfasst ausschließlich Führung und Einweisung. Wir beschränken unsere Haftung gleich aus welchem Rechtsgrund auf die dreifachen Kurskosten. Wir haften nicht für Leistungsstörungen in Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen von uns lediglich vermittelt werden.

Hierbei haben die Reisebedingungen des jeweiligen Veranstalters Gültigkeit.

Mitwirkungspflicht

Sie sind verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Sie sind insbesondere verpflichtet, Ihre Beanstandungen unverzüglich vor Ort bzw. meinem Personal zur Kenntnis zu bringen.

Ich bzw. mein Personal werden uns bemühen, dieser Beanstandung zu entsprechen, sofern dies möglich ist. Unterlassen Sie es schuldhaft einen Mangel aufzuzeigen, so tritt kein Anspruch auf Minderung des Reisepreises bzw. Entschädigungen ein.

Gerichtsstand Bezirksgericht Rattenberg

Für sämtliche Forderungen aus dem gegenständlichen Vertragsverhältnis wird ausschließlich die ausdrückliche Zuständigkeit des Bezirksgerichts Rattenberg unabhängig von der Höhe der Klagsforderung vereinbart. Die Gültigkeit Österreichischen Rechts wird ausdrücklich vereinbart. Ihr Oswald Stock.